Warunki dostawy
Jakie są opcje dostawy i czas oczekiwania?
Maksymalnie 14 dni roboczych. W chwili obecnej realizujemy zamówienia przy pomocy; DHL-u, GLS-u, Pocztexu, Poczty Polskiej, Inpostu. Uwaga! Bezpłatna dostawa jest przy zakupach za minimum 250 zł. W innym wypadku, jest to koszt:
| Kurier | Kwota |
|---|---|
| Paczkomaty InPost | 14.99 zł brutto |
| Kurier Inpost | 14.99 zł brutto |
| Kurier Pocztex | 16 zł brutto |
| Poczta Polska | 16 zł brutto |
| GLS Pickup | 19.99 zł brutto |
| Kurier GLS | 19.99 zł brutto |
| DHL Pickup | 19.99 zł brutto |
| Kurier DHL | 19.99 zł brutto |
Jak śledzić status zamówienia?
- DHL:
- Potwierdzenie nadania: Klient otrzymuje e-mail lub SMS z numerem przesyłki po jej nadaniu.
- Śledzenie przesyłki: Klient może śledzić paczkę online za pomocą numeru przesyłki.
- Powiadomienia o statusie: Klient otrzymuje regularne powiadomienia o statusie paczki, np. kiedy paczka została wysłana, jest w drodze lub została dostarczona.
- Dzień dostawy: W dniu dostawy klient może otrzymać wiadomość z przewidywaną godziną dostawy lub inną ważną informacją.
- GLS:
- Potwierdzenie nadania: Klient otrzymuje e-mail lub SMS z numerem przesyłki po jej nadaniu.
- Śledzenie przesyłki: Klient może śledzić paczkę online za pomocą numeru przesyłki.
- Powiadomienia o statusie: Klient otrzymuje regularne powiadomienia o statusie paczki, np. kiedy paczka została wysłana, jest w drodze lub została dostarczona.
- Dzień dostawy: W dniu dostawy klient może otrzymać wiadomość z przewidywaną godziną dostawy lub inną ważną informacją.
- InPost:
- Powiadomienie o nadaniu: Klient otrzymuje e-mail lub SMS z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia paczki.
- Powiadomienie o doręczeniu do Paczkomatu: Klient dostaje wiadomość, gdy paczka zostanie dostarczona do wybranego Paczkomatu.
- Kod odbioru: W przypadku Paczkomatów, klient otrzymuje kod odbioru paczki.
- Powiadomienia o statusie: InPost wysyła wiadomości o statusie paczki na różnych etapach doręczania (przyjęta do sortowni, w doręczeniu itp.).
- Poczta Polska (list polecony/paczka pocztowa):
- Potwierdzenie nadania: Klient może otrzymać numer przesyłki, umożliwiający śledzenie paczki.
- Śledzenie przesyłki: Klient ma możliwość śledzenia paczki na stronie Poczty Polskiej.
- Powiadomienie o statusie: Poczta Polska nie wysyła automatycznych powiadomień SMS/e-mail (chyba że wykupiona zostanie dodatkowa usługa).
- Awizo: W przypadku nieobecności adresata, zostawia się tradycyjne papierowe awizo w skrzynce lub e-awizo (dla osób korzystających z takich usług).
- Pocztex:
- Powiadomienie o nadaniu: Klient otrzymuje e-mail lub SMS z numerem przesyłki oraz informacją o możliwości śledzenia paczki online.
- Powiadomienie o statusie: Regularne powiadomienia o postępach przesyłki (przyjęta do nadania, w doręczeniu, doręczona).
- Dzień dostawy: Często wysyłane są powiadomienia o przewidywanym czasie doręczenia w dniu dostawy.
- Każda z firm oferuje także śledzenie przesyłki online, co umożliwia klientowi bieżące sprawdzanie, gdzie znajduje się paczka.